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Sistema de información de mercado (SIM)

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  Muchas veces el exceso de datos, en lugar de ayudar, perjudica la toma de decisiones. Al no contar con la información adecuada podemos perdernos entre miles de datos que no aportaran mayormente para permitir tomar una buena decisión. El sistema de Información de Mercadotecnia, conocido también como SIM es un sistema que permite conseguir, clasificar, analizar y distribuir información útil para la toma de decisiones: Es un conjunto de personas, equipos, y procedimientos diseñados para recoger, clasificar, analizar, valorar y distribuir la información demandada por los responsables del área de mercadeo o marketing. El sistema de información de mercadotecnia consta de tres componentes básicamente: El hardware y el software de la computadora necesarios para analizar datos y generar informes. Un sistema de salida para los responsables de la toma de decisiones de marketing y publicidad. Los tipos de datos que se pueden analizados por el SIM. Un SIM ésta diseñado para ser un sistema multifu

Resultados y análisis de la información de mercados

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  Resultados y análisis de la información de mercados Después de decidir llevar a cabo la investigación de mercado, ante la necesidad de requerir información, la siguiente tarea consiste en la investigación que cubra las necesidades de información ya identificadas. Se procede a desarrollar el trabajo de investigación de mercados propiamente dicho. Diseño de la investigación:  en este a apartado se establece la planeación, los puntos a tomar en cuenta, para realizar de una manera coherente y coordinada la investigación de mercado Presentación de Problemas y Oportunidades:  el éxito del proceso formal de investigación requiere de la clara y concisa identificación de los problemas y/u oportunidades. A veces los gerentes que reaccionan a síntomas o sentimientos vagos relacionados con un posible problema y/u oportunidad. Por lo que es posible que se necesite una investigación exploratoria para facilitar el desarrollo de la presentación de problemas y oportunidades. Determinar los Objetivos

Fuentes de información

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  Es la información que reúne o genera el investigador para alcanzar los objetivos de proyecto en que está trabajando. Se denominan fuentes de información a diversas formas que contienen datos útiles que mediante un tratamiento o transformación se convierten en información, mediante la cual se genera conocimiento o inteligencia. Las fuentes de información se dividen en primarias y secundarias, de acuerdo con objetivo de su elaboración. Primarias: constituidos por los consumidores y usuarios del producto a fabricar o al servicio a brindar por la empresa, nueva y original, resultado de un trabajo intelectual. Secundarias: son datos ya publicados que han sido recolectados para propósitos diferentes a las necesidades específicas de la investigación en desarrollo. Fuentes Primarias Entre las técnicas disponibles, para obtener la información se encuentran las siguientes: a) Entrevistas personales b) Entrevistas telefónicas c) Empleo de algún medio para el envío de cuestionarios Cada una de e

Proceso de la investigación de mercado

  Una ves que se toma la decision de llevar a cabo la investigacion de mercado, entramos en la etapa de operación, en donde tenemos que tener claro que, puntos vamos a contemplar para llevar a cabo la investigacion, de tal manera que es necesario establecer el proceso de elaboracion, propiamente dicho, de la investigacion de mercado. Etapas del proceso de investigación de mercado: Definición del problema:  en esta etapa se establece el propósito del estudio, los antecedentes de la información relevante. Debe definirse de manera precisa cuál es la necesidad de información que la investigación debe aportar. De tal manera que el proyecto de investigación debe suministrar, información pertinente, para la toma de decisiones. Yo elabore la imagen. Objetivos de la investigación y necesidades de información:  en este punto se deberá especificar los objetivos de la investigación propuesta y elaborar una lista específica de las necesidades de información. Los objetivos deben de plantear las razo

Datawarehouse y Dataming

  Datawarehouse y Dataming Derivado de la globalizacion y el grado de competencia generado, el desarrollo del marketing estrategico, pasa del enfoque transaccional sobre el producto, precio, calidad, imagen, al de personalizacion del producto, diseño del producto ad doc, y para ello se requiere una gran cantidad de informacion del cliente. Con el desarrollo de la informatica, la capacidad de almacenamiento y la velocidad de procesamiento, y la integración de la computación con la comunicación las empresas pueden disponer de una gran capacidad de almacenamiento y centralizado de datos, nace el Data Warehouse, y junto con el Data Ming, juntos permiten conocer mejor el perfil del cliente y poder dar respuesta a sus necesidades. El Data Warehouse, tiene las siguientes características: Es una especie de punto focal que guarda en un único lugar toda la información útil proveniente de sistemas de producción y de fuentes externas. Es un almacén de datos con una arquitectura informática de base

Procesos de la inteligencia de negocios

  Procesos de la inteligencia de negocios La globalizacion y la competencia a nivel mundial ha forzado a compañias y empresas a cambiar la forma en la que administran sus negocios. La respuesta a los requerimientos del mercado han motivado al cambio en la oferta, a implementado sistemas y procedimientos para responder a la competencia y a la demanda generada por sus clientes La explotación y el aprovechamiento del conocimiento generado en las organizaciones se convierten en la ventaja competitiva, factor diferenciador y clave del éxito. Actualmente, en el día a día, las organizaciones producen datos como productos secundarios de todas y cada una de las transacciones, grandes volúmenes de información que por sí sola no agregan valor al negocio, se encuentran en diferentes fuentes de datos, no hay consistencia entre ellos, no se puede acceder a información en línea, la toma de decisiones se basa en información desactualizada. Como respuesta a estas necesidades de información sistematiza

Ciclo de la inteligencia competitiva

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  Ciclo de la inteligencia competitiva El ciclo de la inteligencia competitiva se basa en la detección de ciertas necesidades de información ante la incertidumbre de no saber que está ocurriendo en su entorno externo. Una vez identificadas las fuentes de información y los datos correspondientes, se entra en un proceso de planificación, es decir, identificarlas, definirlas, estructurarlas y ubicadas en el tiempo para que se pueda jerarquizar y la búsqueda y recolección sean constantes, dicha información deberá ser relevante. La organización se dirige al entorno para localizar, mediante buscadores, aquellos datos que le puedan ser útiles por la calidad de la información que aglutinan. En la actualidad, las herramientas y motores de búsqueda disponibles son bastante eficientes, los sistemas y plataformas tecnológicas permiten especificar parámetros para identificar y capturar la información que se defina como significativa. Una vez que la información está organizada y clasificada, se efec